Câmeras de acesso
Permitir o acesso da câmera, limpar a lente e manter o código QR completamente visível.
DNI Check
Como podemos ajudar?
Guia rápida para a escaneamento, verificação, paragem e conectividade.
Ajuda rápida
Antes da varredura.
Permitir o acesso da câmera, manter todo o código visível e verificar a conexão necessária para o fluxo de trabalho configurado.
Paisagem
Confirme que o servidor de recepção pretendido está disponível e use o fluxo de pares mostrado na aplicação.
Conectividade
Mantenha os dois dispositivos na rede necessária e verifique se a comunicação local é permitida.
Resolução de problemas
Perguntas comuns.
Verifique se a permissão da câmera está habilitada, se nenhum outro aplicativo está usando a câmera e se todo o QR ou código de barras é visível e focado. Então reabra o DNI Check e tente novamente.
O DNI Check suporta o MiDNI, documentos de identidade franceses e austríacos, o EUDI Wallets europeu sob o eIDAS 2, licenças de condução, ingressos de trem e passagens de embarque compatíveis e certificados digitais de COVID da UE a partir dos códigos QR.
A leitura de documentos e a verificação criptográfica podem funcionar offline. A envio de um resultado autorizado para um receptor emparelhado ou um servidor configurado requer a correspondente conexão local ou à internet.
- Não, não. A DNIWallet SL não recebe nem armazena credenciais digitalizadas, dados de identidade ou resultados de verificação. O operador que solicita o controlo controla o destino configurado e qualquer retenção.
Confirmar que o receptor previsto está a funcionar e disponível, que ambos os dispositivos utilizam a rede necessária e que a comunicação com a rede local é permitida. Então repita o fluxo de emparejamento.
Nas plataformas móveis suportadas, o DNI Check impede a captura de tela enquanto os detalhes do documento de identidade são exibidos para reduzir a cópia não intencional de dados pessoais.