DNI Check

Hvordan kan vi hjelpe?

Rask veiledning for skanning, verifisering, paring og tilkobling.

Hjelp raskt

Før skanningen.

Tillat kamera tilgang, hold hele koden synlig og sjekk tilkoblingen som kreves av din konfigurerte arbeidsflyt.

Kameratilgang

La kameraet få tilgang, rengjør linsen og hold QR-koden fullt synlig.

Paring

Bekreft at den tiltalte mottakserveren er tilgjengelig og bruk paringstrømmen som vises i appen.

Konektivitet

Hold begge enhetene på det nødvendige nettverket og verifiser at lokal kommunikasjon er tillatt.

Problemløsning

Vanlige spørsmål.

Sjekk at kameratillatelse er aktivert, at ingen annen app bruker kameraet og at hele QR eller stregekoden er synlig og i fokus. Så åpne DNI Check igjen og prøv igjen.

DNI Check støtter MiDNI, franske og østerrikske identitetskort, europeiske EUDI Wallets under eIDAS 2, kjørekort, kompatible togbilletter og ombordstigningskort, og EU Digital COVID-sertifikater fra QR-koder.

Dokumentlesing og kryptering kan fungere offline. For å sende et godkjent resultat til en parret mottaker eller konfigurert server kreves den tilsvarende lokale eller internettforbindelsen.

- Nei, jeg er ikke. DNIWallet SL mottar ikke eller lagrer ikke skannet legitimasjonsopplysninger, identitetsdata eller verifikasjonsresultater. Operatøren som ber om kontroll kontrollerer den konfigurerte destinasjonen og eventuelle lagring.

bekrefte at den tiltalte mottakeren er i bruk og tilgjengelig, at begge enhetene bruker det nødvendige nettverket og at kommunikasjon med lokalt nettverk er tillatt. Gjenta deretter paringstrømmen.

På støttede mobile plattformer forhindrer DNI Check skjermopptakelse mens identitetsdokumentinformasjon vises for å redusere utilsiktet kopiering av personopplysninger.

Trenger du fortsatt hjelp?

Kontakt DNI Check teamet.

support@dnicheck.app

Privatliv