Acceso a la cámara
Permite el acceso a la cámara, limpia la lente y mantén visible todo el código QR.
DNI Check
¿Cómo podemos ayudarte?
Ayuda rápida para escaneo, verificación, emparejamiento y conectividad.
Ayuda rápida
Antes de escanear.
Permite el acceso a la cámara, mantén visible todo el código y comprueba la conexión requerida por el flujo configurado.
Emparejamiento
Comprueba que el servidor de recepción previsto está disponible y usa el flujo de emparejamiento de la app.
Conectividad
Mantén ambos dispositivos en la red necesaria y verifica que la comunicación local esté permitida.
Solución de problemas
Preguntas comunes.
Comprueba que el permiso de cámara está activado, que ninguna otra app utiliza la cámara y que todo el QR o código de barras está visible y enfocado. Después, vuelve a abrir DNI Check e inténtalo de nuevo.
DNI Check admite MiDNI, documentos de identidad franceses y austriacos, wallets europeos EUDI conforme a eIDAS 2, permisos de conducir, billetes de tren y tarjetas de embarque compatibles, y certificados COVID digitales de la UE desde códigos QR.
La lectura del documento y la verificación criptográfica pueden funcionar sin conexión. El envío de un resultado autorizado a un receptor emparejado o servidor configurado requiere la conexión local o a Internet correspondiente.
No. DNIWallet SL no recibe ni almacena credenciales escaneadas, datos de identidad ni resultados de verificación. El operador que solicita la comprobación controla el destino configurado y cualquier conservación.
Confirma que el receptor previsto está iniciado y disponible, que ambos dispositivos utilizan la red requerida y que la comunicación de red local está permitida. Después, repite el emparejamiento.
En plataformas móviles compatibles, DNI Check impide capturar la pantalla mientras se muestran los datos del documento de identidad para reducir la copia no deseada de datos personales.