DNI Check

كيف يمكننا مساعدتك؟

التوجيه السريع للتصفح والتحقق والتزامن والاتصال.

المساعدة السريعة

قبل التسجيل

تسمح بالوصول إلى الكاميرا، وابق الكود بأكمله مرئيًا وتحقق من الاتصال المطلوب من خلال سير العمل الموضح.

كاميرا الوصول

يتيح الوصول إلى الكاميرا، وتنظيف العدسة والحفاظ على رمز QR مرئي تماما.

الزوجين

تأكد من أن خادم الاستقبال المقصود متاح واستخدم تدفق الارتباط الذي يظهر في التطبيق.

الاتصال

الحفاظ على كل من الأجهزة على الشبكة المطلوبة والتحقق من أن الاتصال المحلي مسموح به.

حل المشاكل

أسئلة شائعة

تحقق من تمكين إذن الكاميرا، وأن لا يوجد تطبيق آخر يستخدم الكاميرا وأن كل QR أو رمز الشريط مرئي ومركز. ثم إعادة فتح DNI Check ومحاولة مرة أخرى.

تدعم DNI Check MiDNI ، وثائق الهوية الفرنسية والنمسيكية ، EUDI Wallets الأوروبية تحت eIDAS 2 ، رخص القيادة ، وتذاكر القطار المتوافقة وبطاقات الإصطدام ، وشهادات COVID الرقمية من الاتحاد الأوروبي من رموز QR.

قراءة الوثائق والتحقق المشفرة يمكن أن تعمل خارج الاتصال. إرسال النتيجة المسموح بها إلى جهاز استقبال أو خادم مشترك يتطلب الاتصال المحلي أو الإنترنت المقابلة.

-لا، لا، لا لا تتلقى DNIWallet SL أو تخزن بيانات اعتماد مسحنة أو بيانات الهوية أو نتائج التحقق. يقوم المشغل الذي يطلب التحقق بتحكم الوجهة المثبتة وأي احتفاظ.

تأكيد أن جهاز الاستقبال المقصود يعمل وموفر، وأن كلا الجهازين يستخدمون الشبكة المطلوبة وأن الاتصال بالشبكة المحلية مسموح به. ثم كرر تدفق الزوجه

على المنصات المحمولة المدعومة، تمنع DNI Check التقاط الشاشة بينما يتم عرض تفاصيل الوثائق الهوية لتقليل نسخ غير المقصودة للبيانات الشخصية.

لا يزال بحاجة إلى مساعدة؟

اتصل بفريق "زيكسكو"

support@dnicheck.app

الخصوصية